ダニエル・ニューマンのIoTトーク： スマート・ファクトリー
対談においては、その内容を
身近なテーマと関連付けることが大切です
マーシャさんは SASにおける製造業のエキスパートとして
特にIoTのようなテクノロジーが
スマート・ファクトリーや製造業の将来に
与える影響について、どのようにお考えですか
製品の品質は、製造業が抱えてきた
尽きることのない課題です
IoTデータが品質に関する 新たな改善手法をもたらすことは間違いないでしょう
現場の製造プロセスや設備の状況を 正確に把握することで
設備の性能を最大限に引き出し
計画外の停止を減らすことができます
ある事例では、製造プロセスにおいて
数千ものデータポイントを設定し
不具合が予測される 7つのポイントを特定することに成功しました
この成果をもとに早めの対策を講じることで
完成前に問題のロットを修正できたため
生産性と収益性は劇的に向上しました
工場の内外から収集されるあらゆるIoTデータ
気象やサプライチェーンの外部データも含め
これらがいかに製品品質の向上に役立つかについては
驚かされるばかりです
関連するサービスも 製造業界に携わる私にとっても興味深い分野です
全国の販売店が顧客に対する製品の提供を 一手に担っていた時代であれば
製品に何らかの欠陥があった場合
顧客は販売店に問い合わせる以外の 選択肢はありませんでした
こうした声が製造元に届くのは何ヶ月も後で 保証請求などで明らかになるのです
現在は製品に関する情報は
ソーシャルメディアで簡単に手に入れることができ
さらに消費者は製造元とのつながりも求めています
世界的なプライバシー規制という課題はありますが
ソーシャルメディアから収集できるデータは
これまでの製造業では処理できないほど大規模で
かつてないデータの活用方法をもたらし
製品だけでなく サービスの収益化が実現しつつあります
お話、ありがとうございました